东南网11月18日讯(海峡都市报记者 陈盛钟 通讯员 陈巧秀) 今年年初,莆田的许先生在秀屿区东峤镇木材加工区内的“布雷尔利”有限公司定制了一扇不锈钢门,但用了几个月时刻不锈钢门就生锈了,许先生找到商家要求退换,却遭到回绝。
当地工商部门介入后,与许先生一起来到“布雷尔利”金属制造的产品公司现场了解状况并进行调停。两边随后还到许先生家实地检查,承认许先生反映的状况事实。终究,“布雷尔利”公司赞同对许先生家的门做修理,并补偿1000元现金。此外,“布雷尔利”公司还确保修理后一年之内,在不遭到不可抗力、人为影响的状况下,不锈钢门不会再发生生锈、铜绿等质量上的问题。